1. Інформація, яку ми збираємо

2. Як ми використовуємо вашу інформацію

Зібрана інформація використовується виключно для:

• Створення персональних планів харчування відповідно до ваших потреб
• Надання консультацій з питань здорового харчування та зміцнення організму
• Зв'язку з вами для уточнення деталей вашого плану
• Покращення якості наших послуг планування харчування
• Відправки корисної інформації про здорове харчування (лише за вашою згодою)
• Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству

3. Правова основа обробки даних

Відповідно до GDPR та українського законодавства, ми обробляємо ваші дані на основі:

• Згоди: Ви надали явну згоду на обробку ваших персональних даних для отримання послуг планування харчування
• Виконання договору: Обробка необхідна для надання замовлених вами послуг з планування харчування
• Законних інтересів: Покращення якості послуг та забезпечення безпеки

4. Розкриття інформації третім особам

Ми не продаємо, не торгуємо та не передаємо вашу особисту інформацію третім особам, за винятком:

• Сертифікованих спеціалістів з харчування, які безпосередньо працюють над вашим планом
• Технічних постачальників послуг, які допомагають у функціонуванні сервісу (з підписанням угод про конфіденційність)
• Випадків, передбачених законодавством України
• Ситуацій, коли ви надали явну згоду на таке розкриття

5. Захист інформації

Для забезпечення безпеки ваших персональних даних ми застосовуємо:

• SSL-шифрування для передачі даних
• Захищені сервери для зберігання інформації
• Обмежений доступ персоналу до конфіденційної інформації
• Регулярне навчання співробітників з питань захисту даних
• Резервне копіювання та відновлення даних

6. Ваші права

Відповідно до GDPR та українського законодавства ви маєте право:

• Доступу: Отримати інформацію про те, які ваші дані ми обробляємо
• Виправлення: Вимагати виправлення неточних або неповних даних
• Видалення: Вимагати видалення ваших персональних даних ("право на забуття")
• Обмеження обробки: Обмежити обробку ваших даних у певних обставинах
• Портативності: Отримати копію ваших даних у структурованому форматі
• Заперечення: Заперечити проти обробки ваших даних
• Відкликання згоди: Відкликати згоду на обробку у будь-який час

7. Строки зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані:

• Дані клієнтів: протягом 3 років після останнього звернення за послугами
• Контактна інформація: до отримання запиту на видалення
• Технічні логи: протягом 12 місяців
• Фінансова документація: відповідно до вимог українського законодавства (5 років)

8. Cookies та аналітика

Наш веб-сайт використовує cookies для:

• Забезпечення базової функціональності сайту
• Аналізу відвідуваності та покращення користувацького досвіду
• Запам'ятовування ваших налаштувань

Детальну інформацію про cookies ви можете знайти в нашій Політиці cookies.

9. Міжнародні передачі даних

Ваші персональні дані можуть оброблюватися в країнах поза межами України лише у випадку використання міжнародних технічних сервісів. У такому разі ми забезпечуємо відповідний рівень захисту даних відповідно до GDPR.

10. Зміни в політиці

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас через електронну пошту або розміщення повідомлення на нашому веб-сайті. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці.